INSTRUKCJA POBIERANIA KODÓW empik:
Nie otrzymasz kodu jeśli:
W przypadku konieczności uzyskania pomocy technicznej związanej z obsługą aplikacji Empik Go lub pytań dotyczących katalogu, należy skontaktować się z obsługą klienta, pisząc na adres: obsluga.klienta@empik.com. W treści wiadomości należy dokładnie opisać sytuację lub problem, dodać zrzuty ekranu błędu oraz podać adres e-mail, na którym jest aktywna usługa Empik Go.
- Wejdź na stronę: https://empik.wbpg.org.pl
- Podaj dane takie same jak do logowania na swoje konto biblioteczne i wybierz przycisk „Pobierz kod” Jeśli nie korzystałeś do tej pory z internetowego konta bibliotecznego lub nie pamiętasz danych do logowania, skontaktuj się z dowolna filią biblioteczną i poproś o aktywowanie lub zresetowanie konta.
- Wygenerowany kod należy wykorzystać na stronie: https://www.empik.com/go/biblioteki/kod
Nie otrzymasz kodu jeśli:
- masz nieuregulowaną karę na koncie czytelnika
- nie wypożyczyłaś/-eś żadnej książki w bieżącym roku
- upłynął termin zwrotu książek, które masz na koncie czytelnika
- kod, który pobrałeś w poprzednim miesiącu, nie został aktywowany
- skończyła się pula kodów w danym miesiącu
- osobiście w bibliotece nie zaktualizujesz danych w bieżącym roku
W przypadku konieczności uzyskania pomocy technicznej związanej z obsługą aplikacji Empik Go lub pytań dotyczących katalogu, należy skontaktować się z obsługą klienta, pisząc na adres: obsluga.klienta@empik.com. W treści wiadomości należy dokładnie opisać sytuację lub problem, dodać zrzuty ekranu błędu oraz podać adres e-mail, na którym jest aktywna usługa Empik Go.